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一个偶然的、有趣的误解，使我连续读了蒋佩蓉女士的两本书。一本是已经出版的《佩蓉谈商务礼仪》，一本就是本书。如果说前一本书将我深深吸引的话，那么在读本书时，我完全被陷入其中，书中有趣的案例以及佩蓉女士个人的故事引发了我的许多思考，由此产生的共...

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